Polityka prywatności

Informacje wstępne

Najmman Serwis sp. z o.o. sp. k. z siedzibą przy ul. Portowej 10, 09-401 Płock; tel. 509 652 690, jako administrator danych, szanuje prawo użytkowników do prywatności. Stosuje odpowiednie rozwiązania technologiczne, aby w pełni zabezpieczyć ich dane osobowe, zapobiegając ingerencji w prywatność Użytkowników przez osoby trzecie. Zapisy niniejszej Polityki Prywatności określają jakie dane na temat Użytkowników są gromadzone, do czego są wykorzystywane i komu mogą być udostępniane.

Podstawowym aktem prawnym, zgodnie z którym Najmman Serwis sp. z o.o. sp.k. przetwarza dane osobowe Użytkowników jest Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwane dalej „RODO”.

Jakie dane osobiste zbieramy i dlaczego je zbieramy

W serwisie opondorado.pl podczas składania zamówienia, w celu umożliwienia dostawy towaru, konieczne jest przekazanie danych osobowych przez Użytkownika. Na stronie „Zamówienie” Użytkownik rejestruje się podczas wypełniania danych, dzięki temu Użytkownik ma dostęp do swojego konta w serwisie opondorado.pl, na którym może sprawdzić szczegóły swojego zamówienia oraz w celu otrzymywanie aktualnych informacji o przebiegu swojego zamówienia. Dane osobowe Użytkowników mogą być również zbierane w celu udzielenia odpowiedzi na pytania wysłane z formularza kontaktowego, przesyłania informacji marketingowych, w tym wysyłkę newslettera lub w celu uczestnictwa w konkursie.

W przypadku dokonania zakupu lub skorzystania z innych usług oferowanych przez opondorado.pl w ramach rejestracji konta podstawą przetwarzania danych Użytkownika jest realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W związku z tym dane Użytkowników będą przetwarzane do czasu realizacji zamówienia lub usługi, w celu realizacji obowiązków prawnych (podatkowych – gdy ma to zastosowanie) oraz do czasu przedawnienia lub wygaśnięcia roszczeń. Odbiorcami danych mogą być: firmy wysyłkowe, firmy księgowe, dostawcy towarów, serwisy montażowe, dostawcy rozwiązań informatycznych, firmy obsługujące płatności, banki, firmy ubezpieczeniowe, firmy windykacyjne, firmy świadczące usługi marketingowe, dostawcy usług magazynowych, dostawcy usług telekomunikacyjnych, firmy utylizujące dokumenty, uprawnione organy państwowe.

W pozostałych przypadkach, podstawą przetwarzania danych osobowych będzie zgoda osoby (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Należy pamiętać, że wyrażenie zgody przez Użytkownika na przetwarzanie przez Najmman Serwis sp. z o.o. sp.k. (opondorado.pl) jego danych osobowych w każdym przypadku, w tym dla celów marketingowych jest całkowicie dobrowolne. Każdą zgodę na przetwarzanie danych osobowych można w dowolnym momencie odwołać. W związku z tym dane Użytkownika będą przetwarzane przez opondorado.pl do czasu odwołania zgody przez Użytkownika lub do czasu realizacji celu w jakim zostały pozyskane. Jedynym z przypadków jest udział w konkursie, gdzie okres przetwarzania danych zostaje ograniczony do czasu trwania akcji oraz jej rozliczenia (nie wyłącza to prawa do odwołania zgody, a tym samym rezygnacji z udziału w konkursie, w dowolnym momencie). Odbiorcami danych mogą być: podmioty obsługujące stronę opondorado.pl, podmioty odpowiadające za przeprowadzenie konkursu, dostawcy usług marketingowych, firmy wysyłkowe, firmy księgowe, firmy obsługujące płatności, serwisy montażowe.

Każdy Użytkownik ma prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Można tego dokonać poprzez kontakt z Najmman Serwis sp. z o.o. sp.k. (opondorado.pl). W przypadku Użytkowników zarejestrowanych dodatkowo można sprostować dane poprzez formularz do edycji profilu użytkownika.

Organem nadzoru, do którego Użytkownik ma prawo wnieść skargę jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Realizacja zamówienia

Dane osobowe Użytkowników są zbierane i wykorzystywane wyłącznie w celu przetwarzania, o którym są informowani. Czasem dane są udostępniane innym podmiotom, ale tylko w przypadkach, gdy jest to niezbędne dla realizacji celu przetwarzania („odbiorcy danych”).

Dane zbierane podczas finalizacji transakcji zakupu są wykorzystane podczas realizowania transakcji, w tym pobrania od Klienta ustalonej kwoty i wysłania zamówionego produktu. Dane Klienta mogą w tym celu zostać udostępnione firmie obsługującej transakcje płatnicze w celu obciążenia jego karty płatniczej oraz firmie kurierskiej w celu dostarczenia przesyłki.

Newsletter

Jeżeli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie Newslettera, wykorzystamy Twoje dane w celu realizacji subskrypcji naszego Newslettera.

Komentarze i opinie

Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz lub opinię, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania lub opiniowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.

Zanonimizowany ciąg znaków stworzony na podstawie twojego adresu email (tak zwany hash) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jej używasz. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna tutaj: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.

Media

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem i wgrywasz na witrynę obrazki, powinieneś unikać przesyłania obrazków z tagami EXIF lokalizacji. Odwiedzający stronę mogą pobrać i odczytać pełne dane lokalizacyjne z obrazków w witrynie.

Ciasteczka

Jeśli zostawisz na naszej witrynie komentarz, będziesz mógł wybrać opcję zapisu twojej nazwy, adresu email i adresu strony internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Te ciasteczka wygasają po roku.

Jeśli masz konto i zalogujesz się na tej witrynie, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych i zostanie wyrzucone kiedy zamkniesz przeglądarkę.

Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.

Osadzone treści z innych witryn

Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.

Witryny mogą zbierać informacje o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.

Usunięcie konta użytkownika

Każde konto sklepowe założone przez Użytkownika, może w dowolnym momencie zostać usunięte. Użytkownik musi w tym celu skontaktować się z opondorado.pl i poinformować o chęci usunięcia konta. Konto zostanie usunięte od razu lub po zrealizowaniu zamówień do niego przypisanych. Wszystkie dane zostaną skasowane, łącznie z adresem e-mail z bazy danych opondorado.pl. Przywrócenie usuniętego konta nie będzie możliwe, Klient będzie musiał ponownie je założyć, wprowadzając wszystkie dane.

Bezpieczeństwo danych

Sklep internetowy www.oponeo.pl zbudowany jest w oparciu o najnowsze technologie na wzór rozwiązań sprawdzonych na całym świecie. Techniczne i organizacyjne mechanizmy ochrony danych osobowych dobierane są z uwzględnieniem charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania oraz ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie i wadze, adekwatnie do zidentyfikowanych zagrożeń.

W przypadku kontroli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.

Jak przebiega kontakt z klientem?

Klient, który dokonał zakupu za pośrednictwem OponDorado.pl otrzyma od nas e-mail z poszczególnymi etapami realizacji zamówienia.

Klient, który zapisał się na Newsletter lub wyraził zgodę na jego otrzymywanie, będzie od nas otrzymywał subskrypcję Newslettera zgodnie ze zleceniem. Użytkownik może w każdej chwili wypisać się z otrzymywania Newslettera, klikając w link znajdujący się na dole każdego Newslettera. Nie ponosi przy tym żadnych kosztów z wyjątkiem tych wynikających z umowy zawartej z dostawcą usług internetowych.

Zasady bezpieczeństwa

W przypadku gdy Użytkownik korzysta z komputera, z którego korzystają jeszcze inni użytkownicy,to ważne jest, aby po zakończeniu korzystania z OponDorado.pl, wylogował się. Jest to istotne, aby niepowołane osoby nie mogły podejrzeć, modyfikować lub korzystać z jego zasobów lub informacji. Zalecamy również, aby wyłączyć automatyczne zapamiętywanie haseł w opcjach przeglądarki internetowej. Prosimy Państwa o szczególną ostrożność w trakcie udostępniania danych, w szczególności swojego hasła osobom trzecim.

Podsumowanie

Dane osobowe gromadzone zgodnie z celami określonymi w niniejszej Polityce Prywatności są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji danego celu, a także, w związku z zabezpieczeniem interesu Administratora danych, do czasu przedawnienia lub wygaśnięcia roszczeń.

W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt korzystając z formularza kontaktowego na stronie internetowej, poprzez e-mail poczta@nejman.netstrefa.pl, lub listownie na adres Najmman Serwis sp. z o.o. sp.k., ul. Portowa 10, 09-401 Płock.